Sollten Ihnen Ihre bluemiles nicht automatisch gutgeschrieben worden sein oder haben Sie Ihre bluemiles-Karte am Check-In vergessen, ist eine nachträgliche Gutschrift Ihrer Meilen möglich.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
Flugmeilen gutschreiben lassen
Meilen für Flüge mit TUIfly, Hapagfly und HLX können Sie bequem online gutschreiben lassen. Hierfür benötigen Sie lediglich das genaue Flugdatum und Ihre Flugnummer.
Sollten Sie noch nicht eingeloggt sein, gehen Sie bitte zuerst auf "Mein Konto" um in Ihren persönlichen bluemiles-Bereich zu gelangen.
Danach können Sie eine nachträgliche Meilengutschrift online durchführen.
Wenn Sie Ihre Meilen online nicht gutschreiben können, rufen Sie uns bitte an. Unsere Mitarbeiter sind persönlich für Sie da: Tel. 01805 / 45 22 45 (0,14 EUR/Minute aus dem Festnetz der dt. Telekom, abweichender Mobilfunktarif).
Werktags 08:00 - 20:00 Uhr, Wochenende/ Feiertage 10:00 bis 19:00 Uhr MEZ.
Partnermeilen gutschreiben lassen
Bei Partnerleistungen wird die Meilengutschrift durch den bluemiles-Partner veranlasst. Dies kann bis zu 6 Wochen in Anspruch nehmen. Die Möglichkeit nachträglicher Gutschriften richtet sich ebenfalls nach den Bedingungen des bluemiles-Partners.
Bei etwaigen Unstimmigkeiten wenden Sie sich bitte direkt an den entsprechenden bluemiles-Partner. Alle Informationen hierzu finden Sie auf unserer Partnerseite.