Das Servicecenter ist das ganze Jahr über montags bis freitags von 7.30 Uhr bis 22.30 Uhr, samstags, sonntags und Feiertags von 10.00 bis 19.00 Uhr geöffnet. Sie können für alle Zielländer eine örtliche Telefonnummer wählen, für die der normale Inlandstarif berechnet wird. Die Anrufe werden ohne zusätzliche Kosten für Sie an unser TUIfly-Servicecenter weitergeleitet. Buchungen, die über das TUIfly-Servicecenter vorgenommen werden, liegen preislich um EUR 7,50/GBP 6,00 /SEK 75,00/USD 12,00 (für internationale Strecken) und EUR 8,93 (für innerdeutsche Flüge) pro Flugstrecke über den entsprechenden Internet-Tarifen.