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Presse-Information 19.12.2007
TUIfly startet mit „Willkommen an Bord“ große Qualitäts- und Werbekampagne // Flex-Tarif für Businessreisende, mehr Service an Bord und Kinderermäßigung locken Kunden an
Hannover, 20. Dezember 2007. Mit einem höheren Anspruch an Service und Qualität startet TUIfly, die zu Beginn dieses Jahres aus der Zusammenführung der Charterfluggesellschaft Hapagfly und HLX entstandene Airline des TUI-Konzerns, in das Jahr 2008. Schon in den ersten Januartagen beginnt dazu in den führenden Tageszeitungen und Publikumszeitschriften unter dem Slogan „Willkommen an Bord“ eine groß angelegte Werbekampagne. In deren Mittelpunkt stehen TUIfly-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die das neue Serviceversprechen der TUIfly symbolisieren. „Unsere Kunden verbinden mit TUI und damit auch mit TUIfly sowohl ein Produktversprechen als auch eine Erwartungshaltung an Service und Qualität. Unser erklärtes Ziel ist es daher, unser Angebot in dieser Hinsicht transparent und erlebbar zu machen,“ erklärt Roland Keppler, Sprecher der TUIfly Geschäftsführung, die neue Philosophie. Mit dem Auftritt will sich TUIfly noch schärfer als preisfairer Individualflieger für alle Zielgruppen - Urlauber, Kurz- und Geschäftsreisende - positionieren. „Der Preis ist im Airlinemarkt zwar nach wie vor sehr kaufentscheidend, darf aber von einem gewissen Anspruch an Produktqualität nicht verwässert werden“, so Keppler weiter. Es bleibt jedoch bei dem zwischenzeitlich gelernten, günstigen TUIfly-Eckpreis von 19,99 € pro Person und Strecke.
Mit dem neuen Werbeauftritt ist jedoch auch eine ganze Reihe von neuen Angeboten verbunden, die ab 6. Januar 2008 bei TUIfly zu buchen sind bzw. umgesetzt werden. So werden schon seit einigen Wochen wieder an Bord kostenfrei Zeitschriften und Zeitungen angeboten, Sitzplatzreservierungen für einheitlich acht Euro ermöglicht und bei der Mehrzahl der Flüge - und dies ist neu und gilt überwiegend auf längeren Strecken - auch kostenfrei alkoholfreie Getränke und Bordmahlzeiten angeboten. Lediglich bei den innerdeutschen Strecken und den Verbindungen u. a. nach Österreich und Oberitalien werden Snacks und Getränke gegen Bezahlung verkauft.
Mit dem neuen TUIfly Flex-Tarif (ab 199 € pro Person zzgl. Steuern und Gebühren; international ab 249 € prp Person) spricht TUIfly insbesondere die Geschäftsreisenden an. Das Ticket kann online gebucht werden, erlaubt das kostenlose Umbuchen bis 30 Minuten vor Abflug, enthält 30 Kg statt den üblichen 20 kg Freigepäck, tausend zusätzliche Bonusmeilen und einen Einkaufgutschein für den TUIfly-Bordshop. Erstmals reisen Kinder zwischen zwei und dem vollendeten siebten Lebensjahr für die Hälfte des Preises. Sie bekommen künftig 50 Prozent Ermäßigung auf den Flug-Nettotarif. Und wer mehr Gepäck auf Reisen braucht, fliegt bei TUIfly nun noch günstiger: Skier, Golf- und Tauchausrüstungen sind bei TUIfly bis 30 Kilogramm frei. Zudem können ab Januar in den Größenordnungen 5 kg, 10 kg und 20 kg Übergepäckpakete zu Sonderpreisen (25€, 45€ und 80 €) im Internet vorgebucht werden.