Umbuchung
Alle Flüge sind, gegen Zahlung einer nicht erstattungsfähigen Bearbeitungsgebühr bis spätestens 2 Stunden vor der planmäßigen Abflugzeit telefonisch im Servicecenter zu den Öffnungszeiten umbuchbar, für den gebuchten Fluggast oder auch auf einen anderen Fluggast in der gültigen Flugplanperiode.
Die Höhe der Gebühr pro per Person und Strecke ist wie folgt geregelt:
- auf internationalen Kurz- und Mittelstreckenflügen EUR 33,00 (CHF 50/ CZK 870/GBP 29/ SEK 340/ USD 46)
- auf internationalen Fernstreckenflügen EUR 60 (CHF 88/ CZK 1.570/GBP 53/ SEK 620/ USD 84)
- auf nationalen Strecken EUR 39,27
Sie können durch Aufruf Ihrer Buchung auf TUIfly.com den Flugtermin auch online umbuchen. Sowohl bei der Umbuchung desselben Fluggastes auf einen anderen Flug als auch bei der Umbuchung desselben Fluges auf einen anderen Fluggast ist die Preisdifferenz zu einem höheren Flugpreis zum Umbuchungszeitpunkt (tagesaktueller Flugpreis) nachzuzahlen, eine Rückerstattung bei Umbuchung auf einen billigeren Tarif kann nicht vorgenommen werden. Umbuchungen von inländischen auf ausländische Flugstrecken und umgekehrt sind nicht möglich.
Wenn Sie erst vor kurzem geheiratet und einen anderen Namen angenommen haben, legen Sie bitte Ihre Heiratsurkunde am Check-in Schalter vor, um sich auszuweisen.
Wenn Sie Ihren gebuchten Flug nicht antreten können, ist es möglich, Ihr Ticket an eine andere Person zu übertragen, die an Ihrer Stelle den Flug antritt.
Wurden Hin- und Rückflug zusammen in einer Buchung gebucht, kann eine Ersatzperson für den Rückflug nach Antritt des Hinfluges nicht mehr benannt werden.
Bei Namensänderungen fällt auf internationalen Kurz- und Mittelstreckenflügen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 33,00 (CHF 50/ CZK 870/GBP 29/ SEK 340/ USD 46), auf internationalen Fernstreckenflügen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 60 (CHF 88/ CZK 1.570/GBP 53/ SEK 620/ USD 84) und auf nationalen Strecken in Höhe von EUR 39,27 pro Strecke und Person an. Zudem ist gegebenenfalls der Differenzbetrag zum aktuellen, gegebenenfalls höheren Tarif zu zahlen.
Sollte der neue Gesamtpreis niedriger als der von Ihnen ursprünglich entrichtete Betrag sein, können wir den Differenzbetrag leider nicht erstatten. Beim Check-in müssen die Buchungsdaten (Vor- und Nachname) mit dem Lichtbildausweis identisch sein. Daher ist eine Übertragung ohne vorherige Umbuchung ausgeschlossen.