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Atención Telefónica
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Éste está abierto todos los días de las 7:30 a las 22:30 horas (CET). Los números de teléfono a los que debe llamar son los siguientes:
| - desde Bélgica | 070 700 016 | (tarifa nacional Bélgica) | |
| - desde Suiza | 0848 000271 | (tarifa nacional Suiza) | |
| - desde Alemania | 01805 757510 | (0.14 €/minuto) | |
| - desde Francia | 0825 026 071 | (tarifa nacional Francia) | |
| - from Gran Bretaña | 0870 606 0 519 | (tarifa nacional Gran Bretaña) | |
| - desde Italia | 199 192 692 | (tarifa nacional Italia) | |
| - desde the Países Bajos | 0900 202 1447 | (tarifa nacional Países Bajos) | |
| - desde Portugal | 707 200 654 | (tarifa nacional Portugal) | |
| - desde Austria | 0820 820 033 | (0.14 €/minute) | |
| - desde Suecia | 0200 810 357 | (tarifa nacional Suecia) | |
| - desde España | 90 20 20 069 | (tarifa nacional España) | |
| - desde Grecia | 210 3530339 | (tarifa nacional Grecia), éste está abierto de lunes a viernes de las 9:00 a las 17:00 horas (CET). | |
| - otros | 00 49 511 2200 4713 |
Sistema de reconfirmación
Para reconfirmar los vuelos de TUIfly, ahora puede hacerlo a través de un sistema de reconfirmación automática a partir de dos días antes de la fecha de salida de su vuelo llamando al 0049 (0) 511 9727 8999 (0,14 €/min para llamadas desde la red telefónica alemana, más los recargos por llamada para las llamadas efectuadas desde el extranjero).
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