TUIfly.com - Willkommen an Bord

Pour Hapag-Lloyd Express GmbH, la protection de la vie privée et des données personnelles est primordiale. Nous y prêtons par conséquent une attention particulière dans nos activités sur Internet. En pratique, la protection des données informatisées que nous garantissons est conforme aux dispositions de la Loi Informatique et Liberté allemande (BDSG) ainsi qu'aux autres règlements de la protection des données informatisées sur Internet.

Pour protéger au mieux vos données contre une manipulation fortuite ou intentionnelle, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées, nous avons adopté des mesures de sécurité sur le plan technique et de l'organisation. Nous optimiserons continuellement ces mesures de sécurité parallèlement au progrès technologique.

Les données concernant les personnes sont des informations pouvant être utilisées pour connaître votre identité. On entend par là des informations telles votre vrai nom, adresse, adresse postale, numéro de téléphone et non des informations sans rapport direct avec votre vraie identité (par ex. sites web préférés ou nombre d'utilisateurs d'un site).

En cas de transmission de données à des prestataires de services, ceux-ci sont liés à la Loi Informatique et Liberté allemande, à d'autres prescriptions légales et à des réglementations contractuelles impératives de Hapag-Lloyd Express GmbH concernant la protection des données informatisées.

La saisie et/ou la transmission de données personnelles à des services de l'Etat, des administrations ou encore à des tiers concernés en vue de l'exécution du contrat de transport aérien n'aura lieu que dans le cadre des prescriptions légales impératives, compte tenu de la protection des données.

Vous êtes en droit recevoir sur demande et gratuitement tous les renseignements sur les données que vous avez mémorisés. Vous êtes par ailleurs autorisé à corriger, radier ou bloquer les données incorrectes. Les données destinées aux fins de facturation et de comptabilité ne seront aucunement affectées par une résiliation ou radiation.

Nous utilisons des " cookies " (petits fichiers contenant des informations de configuration) conformément aux prescriptions de la Communauté d'information pour la constatation de la diffusion de supports publicitaires e.V. (Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V.) (IVW). Ils servent à déterminer la fréquence d'utilisation et le nombre d'utilisateurs de notre site web et à augmenter le confort d'utilisation des produits offerts.
Pour faciliter l'utilisation de notre site web, les informations telles votre numéro ID d'utilisateur, par ex., sont mémorisées dans des " cookies ". L'attribution de données clients facilite considérablement le processus de réservation et vous évite de devoir entrer à nouveau vos données personnelles.
Vous pouvez aussi utilisez nos offres sans " cookies ". La plupart des navigateurs sont conçus de manière à accepter automatiquement les " cookies ". Vous pouvez cependant désactiver la mémorisation des " cookies " ou régler votre navigateur de sorte à ce qu'il vous avise dès qu'un " cookie " vous est envoyé. Si vous utilisez les avantages de Hapag-Lloyd Express GmbH pour la première fois, il faudra vous inscrire en indiquant votre adresse e-mail et un mot de passe. Vous pouvez aussi enregistrer vos données personnelles (nom, lieu de domicile, date de naissance etc.). En cas de réservation en ligne, celles-ci seront mémorisées et ne devront plus être nouvellement entrées. Pour la réservation, il nous faudra connaître toutes vos données de paiement (coordonnées bancaires, numéro de compte ou numéro de carte de crédit etc.), outre celles de tous les autres participants

Notre offre en ligne indique des liens à d'autres sites web. La présente déclaration de protection des données informatisées ne s'étend pas à d'autres fournisseurs. Nous ne pouvons garantir que leurs exploitants respectent les conditions de protection des données.

Pour toute questions, tous désirs ou commentaires concernant la protection des données informatisées, veuillez vous adresser au responsable de la protection des données informatisées de TUIfly en envoyant un e-mail à l'adresse datenschutz@tuifly.com. En raison de l'évolution vertigineuse d'Internet, il est indispensable de procéder à des ajustements de notre "privacy policy" à intervalles réguliers. Vous trouverez là les dernières informations d'actualité.