Il passeggero perde il diritto ad essere trasportato e resta obbligato al pagamento del prezzo del volo se non si presenta al check-in per ritirare la carta d'imbarco entro 30 minuti dal decollo esibendo tutta la documentazione necessaria per intraprendere il viaggio. Ciò vale anche nel caso in cui il passeggero abbia comunicato con preavviso di non utilizzare il volo.