Gift Voucher
La prenotazione di un Gift Voucher TUIfly.com può avvenire esclusivamente su Internet. A tale scopo, selezionate la voce di menu “Gift Voucher” nell’area “Volo”.
Il Gift Voucher ordinato viene spedito via e-mail. Lo troverete in formato PDF come allegato alla mail e potrete stamparlo.
Potete selezionare direttamente su Internet il volo desiderato e, al momento del pagamento, inserire il codice del buono. Il prezzo finale del volo verrà quindi ridotto automaticamente del valore del Gift Voucher. Preferite prenotare telefonicamente? Scegliete la vostra destinazione di volo. Segnatevi i dati del volo e tenete a portata di mano il codice prenotazione riportato sul Gift Voucher. Chiamate il nostro Call Center e prenotate il volo al numero 199 192 692 (tariffa nazionale italiana).
Il Gift Voucher può essere riscosso non prima di 24 ore e non oltre 2 anni dall’avvenuto acquisto.
Il Gift Voucher non è nominativo. Per la prenotazione serve esclusivamente il codice di prenotazione stampato sul buono. Per motivi di sicurezza, è perciò consigliabile conservare il buono in un luogo sicuro.
Qualora il volo costasse meno del valore del buono, l’importo residuo potrà essere utilizzato per la prenotazione successiva con TUIfly.com. A questo scopo, tenete a portata di mano il codice di prenotazione, dato che non vi verrà fornito un nuovo Gift Voucher. Se il valore del buono viene superato in fase di prenotazione, potete pagare la differenza a mezzo RID, carta di credito o con un altro Gift Voucher.
I Gift Voucher derivanti da concorsi possono essere riscossi chiamando il numero di telefono ivi indicato oppure direttamente in fase di prenotazione su Internet alla fase “Pagamento”. Si prega di notare che tali Gift Voucher sono validi esclusivamente su rotte di volo selezionate. Non è possibile riscuotere i Gift Voucher per le seguenti destinazioni: Marocco, Baleari, Canarie, Nord Africa, Grecia, Vicino Oriente, Madeira, Capo Verde.
Per quanto riguarda la riscossione dei buoni per tratta, vi preghiamo di rivolgervi all'interlocutore indicato sul buono o via e-mail all’indirizzo gutscheine@tuifly.com.