Impressum

Verantwortlich für alle Inhalte / Dienstanbieter

TUIfly Vermarktungs GmbH
Karl-Wiechert-Allee 23
30625 Hannover

Tel.: 0180 6000 120  (20 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 60 Cent pro Anruf).
E-Mail-Kontakt: servicecenter@tuifly.com

HRB 55840 / Handelsregister Amtsgericht Hannover
USt-ID-Nr.: DE 171612631
Geschäftsführung: Olaf Petersenn, Alejandro Gonzalez -Espinosa

TUIfly Vermarktungs GmbH als Betreiberin des TUI fly Flugportals ist eine Tochter der TUI Deutschland GmbH und gehört zur TUI Group, dem weltweit größten Touristikkonzern.

 

Verbraucherschlichtung/OS-Plattform

Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (OS-Plattform) bereit. Die TUIfly Vermarktungs GmbH nimmt derzeit nicht an einem - für sie freiwilligen - Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teil. Daher kann auch die OS-Plattform von unseren Kunden nicht genutzt werden.
Hinweise der auf dem TUI fly Flugportal buchbaren Fluggesellschaften zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen erhalten Sie bei der jeweiligen Fluggesellschaft. Für die TUI fly GmbH finden Sie sie hier.

Kontakt zur Fluggesellschaft:

TUIfly GmbH
Flughafenstraße 10
30855 Langenhagen
Tel: +49 (0) 5 11/97 27-0
Handelsregister: Amtsgericht Hannover HRB 50615
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Henrik Homann
Geschäftsführung: Jochen Büntgen, Roland Keppler

 

Verbraucherschlichtung

Die TUIfly GmbH nimmt an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist:

söp Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V.
Fasanenstraße 81 / 10623 Berlin
Telefon: +49 (0)30-6449933-0
Fax: +49 (0)30-6449933-10
Email: kontakt@soep-online.de
www.soep-online.de
https://soep-online.de/beschwerdeformular_flug.html

Einzelheiten erfahren Sie hier. (TUI fly BBB Absatz 10)

 

Implementierung, Programmierung und Design Internet

TUIfly Vermarktungs GmbH - eCommerce
Karl-Wiechert-Allee 23
30625 Hannover
Germany

SinnerSchrader Deutschland GmbH
Völckersstraße 38
22765 Hamburg
Germany

Tel.: 0049 (0) 40 398855-0 (-55 Fax)
E-Mail: info(at)sinnerschrader.de (keine Flugbuchungs- und Serviceanfragen!)
URL: http://www.sinnerschrader.de/

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