In caso di bagaglio danneggiato/smarrito, è importante che vi rechiate all’ufficio Oggetti Smarriti dell'aeroporto d'arrivo ovvero ai nostri collaboratori. La comunicazione scritta immediata dimostra che il danno si è verificato nel campo operativo della compagnia aerea che ha eseguito il volo. Il legislatore ha previsto un termine di denuncia di 7 giorni per voli internazionali e di 3 mesi per voli nazionali. Dopodiché decade ogni responsabilità.
